商户使用机具过程中如出现机具故障，可进行返厂维修。有很多客户询问小编，天喻的立刷POS机售后维修地址和联系方式是什么？接下来小编为大家详细说明一下。

维修运费：保内非人为损坏，可以采用顺丰到付寄回；保外和人为损坏，费用用户自己承担。

寄件要求：

1、寄件请附纸条于快递箱中，说明机具问题、回寄人详细信息（姓名、地址、电话等）。

2、返厂只寄裸机，无需寄包装盒、电池、电池盖、流量卡和电源；如有涉及到充不了电的，开不了机的异常,需要把电源与电池一起寄回。

3、寄来维修机具sn号请进行记录，方便查询。

4、寄件前请先联系售后客服人员，确认问题后再快递。

维修时效：机具在保修期内，收到故障机具5个工作日内处理完成并寄出。

售后收件地址：武汉市东湖新技术开发区华工园路二路7号天喻信息D栋。

售后收件人/电话：丁永荣：027-87924128（可灌装密钥） 

包裹中请附纸条（注明回寄收货人姓名、地址、联系方式和故障现象，只寄裸机）。

在线服务：关注“天喻终端售后服务”公众号，转【在线客服】

售后技术微信公众号：天喻售后服务（公众号：tyxxzdcp）

售后客服电话：027-8792 4128(售后维修)；027-87921508(技术支持)

邮寄注意事项：

1，发裸机即可，大出票机勿发附件（电池、电源、数据线、通讯卡）

2，快递费青勿奇到付，否则不子受理（发货时请在系统回填回奇发货信息)。

非免费保修范围：

1、产品包装材料；

2、产品外观的磨损、划痕；

3、用户使用不当或人为损坏造成（如：跌落、进水、用户自行拆除和维修、改装、未依照说明书使用、外力破坏、使用非原厂认可的配件等）以及不可抗拒力（如地震、火灾、雷击等）造成的产品损坏，均不在保修之列；

4、按照三包规定：

电池保修、电源适配器保修一年，其余按照三包标准执行；

5、维修时未能提供有效购机凭证；

6，所有终端安全模块备份电池寿命低于3年时，乙方无条件给甲方维修替换且承担所有维修费用（含配件费、运费及人工费等）。

立刷电签版POS机是一款融合收单工具，专为满足小微商户收款需求而设计的全能支付工具。它拥有成熟的支付解决方案，扫码0.38，刷卡0.55，笔笔秒到没有秒到费，自带流量卡，支持无限功能，实现与智能手机进行通讯，为使用者提供收款、余额查询、信用卡还款、手机充值、便民缴费等多项金融服务。

有相关问题也可以咨询本站立刷客服，或直接拨打立刷全国客服热线4006000578