问题:立刷POS机签到报错:包装错误,请问该如何处理?
立刷POS机官网在线客服:
原因分析:这种错误报告基本上可以判断是密钥丢失造成的。因此,当卡友刷卡交易时,在数据发送过程中会出现包装错误,导致交易无法继续。
处理措施:
您需要要求上级POS机代理提交返回和重新罐装密钥的过程,然后等待10-15天,制造商将返回。
还有一种方便快捷的方法,因为返厂维修是需要个人承担运费的,而且等待时间也不短,近期就有刷卡需求的朋友可以联系网站专业POS机客服进行咨询,或者直接换一台新版POS机使用。
由于POS机有保质期,超过保质期的费用将由您自行承担。因此,建议对于不在保质期内的POS机,持卡人更好直接免费办理一台。