当前位置:首页 > 新闻资讯 > 常见问题

立刷POS机使用时报错:“该机尚未结算,请先结算!”怎么处理?

作者:POS机客服 发布时间:2024-09-06 来源:立刷官网

在使用立刷POS机进行交易时,若遇到“该机尚未结算,请先结算!”的报错信息,不必慌张。这通常是由于POS机内存已满,需要手动进行结算操作以释放内存空间。以下是专业且全面的处理步骤:

 

1. 确保POS机处于正常工作状态:

1) 首先,检查POS机的电量是否充足,并通过充电线连接电源插座进行充电(如有需要)。

2 接着,检查网络连接是否稳定,确保POS机能正常与支付系统通信。

 

2. 进入结算界面:

1 开机后,在POS机可以刷卡的正常界面,按下“确认”键。

2 寻找并点击“结算”按键,若找不到,可在“管理”菜单中查找。

 1713519280946247.jpg

3. 执行结算操作:

1 在结算过程中,系统会提示是否打印流水,用户可根据需要选择是或否。

2 结算完成后,POS机会打印结算清单,表明内存已清空,可以继续进行交易。

 

4. 重新签到:

结算结束后,需重新进行签到操作,通常操作员编号为01,密码为0000(具体根据POS机型号及设置而定)。

 

5. 检查并确认:

完成上述步骤后,尝试进行一笔小额交易以确认POS机已恢复正常工作状态。

 

6. 总结

遇到立刷POS机提示“该机尚未结算,请先结算!”的报错时,用户应首先确保POS机处于正常工作状态,并遵循上述步骤进行结算操作。这一过程不仅有助于释放内存空间,还能确保后续交易的顺利进行。在操作过程中,务必保持耐心和细心,避免因误操作导致更多问题。通过专业的处理方式和正确的操作步骤,用户可以轻松解决这一常见报错,保障POS机的正常使用。

 



相关标签:

电话:400-600-0578

微信:6237069

QQ:6237069

收缩

400-600-0578