在现代商业交易中，POS机已成为不可或缺的支付工具。而立刷POS机作为市场上的知名品牌，以其高效、稳定的特点受到广大商户的青睐。然而，在使用过程中，商户有时会遇到POS机显示“通讯失败”的故障。以下从专业角度，详细阐述如何处理这一问题。

1. 检查网络连接

首先，商户应检查POS机的网络连接状态。对于移动POS机，检查SIM卡是否插好，信号是否稳定。对于固定POS机，检查电话线是否连接正确，线路是否畅通。可以尝试重新插拔SIM卡或电话线，或者更换位置以改善信号质量。

2. 检查POS机设置

其次，商户应检查POS机的通讯设置是否正确。包括IP地址、端口号、网关等网络参数，确保这些参数与支付平台的要求相匹配。

3. 联系支付平台

如果以上步骤均未能解决问题，商户应联系支付平台的客服人员，询问是否因平台维护、故障或网络问题导致通讯失败。

4. 检查硬件故障

在排除网络和软件设置问题后，商户还应考虑是否存在硬件故障。可以联系POS机厂商或维修服务商，进行专业的检查和维修。

综上所述，当立刷POS机显示“通讯失败”故障时，商户应从检查网络连接、POS机设置、联系支付平台以及检查硬件故障等方面入手，逐一排查并解决问题。通过专业、全面的处理流程，确保POS机恢复正常通讯，保障商业交易的顺利进行。